◆ご注文内容とお届け商品が異なる場合または不良品の場合
生花の場合は、商品到着後3日以内、生花以外の場合のは商品到着後7日以内にご連絡ください。直ちに良品と交換、またはご返金のご指定の方法で対応をさせていただきます。 (※未使用品に限ります。また、不良品はお手数ではございますが当店着払いにてご返送ください。)
◆お客様のご都合によるキャンセル・ご返品の場合
生花・プリザーブドフラワーに関しましては、商品の性質上、商品発送後のお客様ご都合によるご返品はお受けできません。
生花以外の場合は未使用・未開封の場合に限りご返品に応じます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
尚、お客様ご都合のご返品の場合は、送料、ご返金にかかる手数料はお客様ご負担で願います。
※開封・使用済みの商品に関しましては商品に特に問題がない場合、ご返品に応じかねます。
生花の場合は、商品到着後3日以内、生花以外の場合のは商品到着後7日以内にご連絡ください。直ちに良品と交換、またはご返金のご指定の方法で対応をさせていただきます。 (※未使用品に限ります。また、不良品はお手数ではございますが当店着払いにてご返送ください。)
◆お客様のご都合によるキャンセル・ご返品の場合
生花・プリザーブドフラワーに関しましては、商品の性質上、商品発送後のお客様ご都合によるご返品はお受けできません。
生花以外の場合は未使用・未開封の場合に限りご返品に応じます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
尚、お客様ご都合のご返品の場合は、送料、ご返金にかかる手数料はお客様ご負担で願います。
※開封・使用済みの商品に関しましては商品に特に問題がない場合、ご返品に応じかねます。